代表メッセージ

マーケティングで、受注は増えましたか？

実は、この問いに、即答できる会社は、驚くほど少ないものです。

リード数、商談数、認知度……業界は長らく、受注の手前にある数字を「成果」と呼んできました。しかし経営者や営業責任者が本当に問うているのは、ただひとつでした。

「で、受注は？」

弊社は創業以来、この問いに応えるためだけに、「受注プロセス戦略®」を確立し、すべてのコンサルティングを組み立ててきました。

「マーケティング」という言葉を耳にしたとき、多くの方は「難しく、高度なもの」と反射的に考えてしまいます。しかし本来、マーケティングとはたとえば「寿司屋の大将が、よく来るお客様に一貫の寿司をサービスする」ような、身近でシンプルな存在です。

「空気を読む」「人の気持ちを考える」ことが当たり前の日本人にとって、マーケティングは実は「誰にでもすんなり出来ること」なのです。

では、なぜ多くの会社でうまくいかないのでしょうか。

原因のほとんどは「しくみ」がないことにあります。
しかし、それは既存のマーケティングフレームと呼ばれる類のものでは「ありません」。

たとえば、定食屋で「お客様のお茶がなくなったら注ぐように」とスタッフ教育に力を注ぐのではなく、「湯飲みの傾きが45度を超えたらお茶を注ぐ」とオペレーションそのものを変えてしまう。

その分野に詳しくない人でも思わず膝を叩いて納得するような、シンプルで合理的な「しくみ」をつくる。これが弊社の仕事です。ゴールは「やってもらった」ではなく、貴社の誰もが「すんなりと出来るようになりました」となる未来です。