AIはマーケティングの「何」を変えたのか
お陰様で、今月で弊社は4年を終え、第5期に入ります。前期は、Webサイトのリニューアルオープンも完了し、実例も充実。個人の成せる企業レベルならば盤石と言える基礎が出来ました。ありがとうございました。さて、実は年が明けた際に、個人のFacebookだけで宣言していた抱負があります。それは、「のれん分け構想」と言うもので、端的に書けば、弊社の「受注プロセス戦略®」を適切な条件下の元に、フランチャイズ事業の用に展開する……と言う構想です。この年初は毎週、新年会などの宴席があったので各所に構想をお話ししているのですが、その反響は「凄ぶる良い」と手ごたえを感じています。「コンサルタントがノウハウを教えるって本気かよ!?」と、思う人もいらっしゃるかもしれません。しかし、実はこれこそは「弊社だからできる社会貢献(CSR)活動」です。今日は、いつものノウハウ……から少し趣向を変えて「私とお客様の関係」について、私の未来構想を紹介したいと思います。